Политика допустимого использования

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика допустимого использования (далее — «AUP» или «Политика») устанавливает правила и ограничения использования сервиса NewsMonitor (далее — «Сервис») и является неотъемлемой частью Условий использования и Публичной оферты.

1.2. Термины «Сервис», «Исполнитель», «Пользователь», «Организация», «Лид», «Сигнал», «Персональные данные третьих лиц» используются в значениях, определённых Условиями использования.

1.3. Используя Сервис, Пользователь соглашается соблюдать настоящую Политику. Нарушение AUP является основанием для приостановления или прекращения доступа в порядке Раздела 11 Условий использования.

2. Принцип добросовестного использования

2.1. Пользователь обязуется использовать Сервис добросовестно, по назначению, в соответствии с законодательством Республики Казахстан, настоящей Политикой и Условиями использования, не нарушая прав и законных интересов Исполнителя и третьих лиц.

2.2. Сервис предназначен для законной B2B-деятельности: мониторинга открытых источников, выявления деловых возможностей и работы с лидами в рамках, допустимых законодательством РК.

3. Запрещённые действия

При использовании Сервиса запрещается:

3.1. Противоправное использование. Использовать Сервис для любых целей, противоречащих законодательству Республики Казахстан, для подготовки, совершения или сокрытия правонарушений и преступлений.

3.2. Нарушение прав третьих лиц. Нарушать права интеллектуальной собственности, права на персональные данные, честь, достоинство, деловую репутацию и иные права третьих лиц.

3.3. Несанкционированный доступ и атаки на безопасность. Предпринимать попытки несанкционированного доступа к Сервису, чужим Аккаунтам, Организациям, данным или инфраструктуре; обходить или нарушать механизмы аутентификации, авторизации и изоляции данных (мультитенантность); осуществлять атаки (в том числе DoS/DDoS), внедрять вредоносный код, эксплуатировать уязвимости.

3.4. Обход технических ограничений. Обходить лимиты Тарифного плана, ограничения скорости (rate limits), квоты и иные технические ограничения; использовать несколько Аккаунтов для обхода ограничений или повторного получения пробного периода.

3.5. Чрезмерная нагрузка, скрейпинг и автоматизация. Создавать чрезмерную нагрузку на Сервис; осуществлять автоматизированный сбор (скрейпинг), копирование или систематическую выгрузку данных Сервиса и его интерфейсов сверх объёмов, предусмотренных функционалом и Тарифным планом; использовать API в нарушение его условий.

3.6. Обратное проектирование и копирование. Декомпилировать, дизассемблировать, осуществлять обратное проектирование, копировать или воспроизводить программное обеспечение, дизайн, базы данных или иные элементы Сервиса (за исключением Контента Пользователя), создавать производные продукты, конкурирующие сервисы на основе Сервиса.

3.7. Перепродажа и предоставление доступа третьим лицам. Перепродавать, сублицензировать, сдавать в аренду доступ к Сервису или его данным, предоставлять доступ к Аккаунту третьим лицам сверх случаев, прямо предусмотренных функционалом (приглашение участников Организации).

3.8. Неправомерное использование данных и спам. Использовать сведения и контакты, полученные через Сервис (включая Персональные данные третьих лиц), с нарушением закона; осуществлять рассылку спама, нежелательных рекламных сообщений, неправомерный обзвон; использовать данные для дискриминации, преследования, мошенничества, шантажа.

3.9. Введение в заблуждение. Выдавать себя за другое лицо, предоставлять недостоверные регистрационные данные, фальсифицировать заголовки и метаданные сообщений.

4. Особые обязанности при работе с персональными данными третьих лиц (критически важно)

4.1. Распределение ролей в отношении персональных данных: (а) в отношении персональных данных, внесённых Заказчиком в Сервис (контактные данные лидов), Заказчик является собственником/оператором, а Исполнитель — обработчиком на условиях DPA; (б) в отношении персональных данных Пользователей Исполнитель является оператором; (в) системно (с помощью AI) извлечённые из открытых публикаций персональные данные третьих лиц подлежат минимизации (исключению из хранения и отображения); до завершения технической реализации применяется ручное удаление по запросу субъекта. Исполнитель внедряет минимизацию обработки персональных данных третьих лиц: системно извлечённые имя и должность представителей компаний подлежат исключению из хранения и отображения — до завершения технической реализации они сохраняются в служебном поле результата анализа, не выводятся в основной карточке и удаляются по запросу субъекта; обрабатываются сведения о компании и событии, не являющиеся персональными данными.

4.2. Заказчик несёт ответственность за правомерность обработки только тех персональных данных третьих лиц, которые он самостоятельно внёс в Сервис (контактные данные конкретных лиц). В отношении таких данных Заказчик выступает собственником/оператором в значении Закона Республики Казахстан № 94-V «О персональных данных и их защите» (см. п. 7.3–7.7 Условий использования) и обязан обеспечить наличие законного основания для контакта с такими лицами и для дальнейшей обработки их персональных данных. Исполнитель не использует «законный интерес» в качестве самостоятельного основания обработки, поскольку Закон № 94-V такого основания не предусматривает.

4.3. Осуществление телефонных звонков, направление электронных, SMS и иных сообщений рекламного характера по контактам, внесённым Пользователем в Сервис или используемым в связи с работой в Сервисе, допускается только при соблюдении требований Закона Республики Казахстан № 508-II «О рекламе» (в том числе требований о согласии получателя на получение рекламы, где это применимо) и Закона Республики Казахстан № 94-V «О персональных данных и их защите».

4.4. Пользователь обязан соблюдать права субъектов персональных данных (в том числе реагировать на их обращения об удалении и прекращении обработки) в части персональных данных третьих лиц, внесённых им в Сервис и обрабатываемых Пользователем.

5. Последствия нарушения

5.1. При выявлении нарушения настоящей Политики Исполнитель вправе, с учётом характера и тяжести нарушения, применить одну или несколько мер: направить предупреждение; ограничить отдельные функции; приостановить доступ; заблокировать Аккаунт; прекратить оказание услуг (расторгнуть договор) в порядке Раздела 11 Условий использования.

5.2. При нарушениях, создающих непосредственную угрозу безопасности Сервиса, данным или правам третьих лиц, а также при грубых нарушениях законодательства, меры могут применяться незамедлительно, без предварительного уведомления.

5.3. Применение мер по настоящей Политике не лишает Исполнителя права на возмещение убытков и не освобождает Пользователя от ответственности, предусмотренной законодательством РК и договором.

6. Сообщение о злоупотреблениях

6.1. О случаях нарушения настоящей Политики, неправомерного использования Сервиса или нарушения прав третьих лиц можно сообщить Исполнителю по адресу hello@newsmonitor.kz (по вопросам персональных данных — hello@newsmonitor.kz).

6.2. Исполнитель рассматривает поступившие сообщения в разумный срок и принимает меры в пределах своих технических и правовых возможностей.

7. Изменение Политики и применимое право

7.1. Исполнитель вправе изменять настоящую Политику в порядке, предусмотренном для изменения Условий использования (Раздел 12). Актуальная редакция публикуется на сайте Сервиса.

7.2. К настоящей Политике применяется право Республики Казахстан.

Версия 1.0 · вступает в силу 14 июня 2026 г.